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地铁年度考核个人总结

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地铁年度考核个人总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的地铁年度考核个人总结,希望能够帮助到大家。

地铁年度考核个人总结1

  转眼间我来到地铁2号线02标08工区已经近两年。我褪去了刚来时候的青涩,渐渐的融入到项目,成为项目的一员。我从今年和去年的工作对比来进行这次的工作总结。

  去年刚到地铁2号线02标08工区项目时,对项目有较多不满的地方,时常抱怨,工作积极性不高,难以融入项目。一部分是客观因素,一部分是主观因素,随着客观因素的改善和自身认识的'提高,对以前存在的问题的认识发生了改变。

  工作上,从去年的懵懵懂懂到今年的尽职尽责,从过去的盲干、蛮干到现在的细致、严谨,从以前的推诿、婉拒到目前的肯干肯当,各方面都有明显的改观,改进,整个项目有种欣欣向上的氛围。从改变中我看到项目成员的共同努力,看到了项目越来越好的希望。

  各部门之间的配合有了明显的改善,对职能的认识和工作效率得到了提高,对于工作中出现的问题,除了相互埋怨和推卸责任,更多的是宽容和谅解,能及时的发现原因并积极的解决问题,杜绝类似问题的再次出现,更好的保证了项目的良性运转。

  生活上,项目领导对员工的生活十分关心、热心,积极的为员工争取福利,保护员工的切身利益。当员工生活上遇困难时,项目领导总能在第一时间解决困难并安抚员工,使员工把项目当作自己家,把项目的问题当作自己的问题,能全身心的投入到工作中去。

  回首20xx年,有成绩,有教训,展望20xx年,有机遇,有挑战。吸取教训,正视成绩,抓住机遇,迎接挑战。为了更好的明天,在路上

地铁年度考核个人总结2

  20xx年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础9/13

  质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

  一、一年来的工作表现

  强化形象,提高自身素质。为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

  严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  二、工作作风严谨,严格遵守职业道德

  只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身

  利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

  三、工作中的不足与今后的努力方向

  和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气。

  在20xx工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  地铁员工年度考核个人总结6七月伴着葵花的开放,我从北京劳动保障职业学院毕业,很荣幸正式加入北京市轨道交通运营管理有限公司的大家庭。这是一个结束,也代表着新篇章的开始,过去我以学生的身份在校园里学习,未来我以一个职业人的身份在公司里学习,在社会中生活。一个身份的转变,必定需要一定的过程,很庆幸,我加入到了星城这个大家庭,当我面对职业技术中的问题,有值

  站督导同事为我解答,当我面对生活的困扰,有值站督导同事为我解忧,当我面对对未来的迷茫,有值站督导同事为我开导。在这里,我们携手前进,共同进步。

  行百里者半九十,我们进入了车站,不代表我们就可以松懈,反而我们更要努力学习,不是有句话说实践是检验真理的唯一标准嘛,在这里,我们要检验所学的专业知识,在理论中,我们不断结合实际,寻求解决问题的最优方法,为乘客提供最优秀的服务,为我们燕房线的'开通,打好基础,做好准备。

  知识是基础,实践是需要经验,对于我们,经验为零,靠着值站跟督导,为我们讲述着他们工作中遇到的形形色色的问题,是如何解决,听着他们的经历,深感工作不像我们想象中的简单,书本上是单一的,而我们未来遇到的每一位乘客,都是不一样的,解决的办法也都是不同的,我们要学会看人下菜碟,遇到什么样的人说什么话,值站督导为我们讲述着,也模拟乘客让我们自己解决,在模拟实践过程中,发现问题,沟通需要技巧,也是我们要提高的能力。

  学习需要技巧忽然重要,但好记性不如烂笔头,对于很多知识点,车站为我们准备了笔和本,可以方便进行记录,随时翻开,我们就可以找到加深记忆。记录的同时,也是再学习的过程,反反复复,加深我们的印象。

  学习应急预案,是当我们面对突发状况时,可以迅速的解决,在车站,跑位演练是必不可少的,通过现场跑位,使我们更加了解车站,了解解决问题的方法,每一次的演练在演练,熟悉在熟悉,是当我们面对突发情况的时,可以冷静迅速的处理,不慌乱,不慌张,只有我们沉着冷静的处理,才能保护乘客的安全,才能保护车站的利益。我们七月入职,就像葵花一样,向着太阳,向着未来,开花在结果,在星城,我们携手同行,共同进步。迎着朝阳,共创未来。

地铁年度考核个人总结3

  经过一年的努力,20xx年匆匆忙忙的接近了尾声。整体来说,经过自己的努力以及上级领导的支持,全年的工作得以胜利的完成。但是也存在某些不足的地方,为此,特作以下总结:

  一、工作效率

  公司前半年订单量在一定程度上有所上升,尤其是无线的3012系列产品,3000———4000台/每个月。作为检验员,我总结了不少检验经验和技能,在保证质量的前提下,不断地提高检验效率,得以满足生产的检验需求,同时也为部门、小组的人力紧张减轻负担。当然,在工作中由于工作量的增加,相比以前是辛苦了一些,加班的时候也多了一些。直到下半年订单有所下降,工作量才也相应的减少,缓解了前半年的紧张状况。

  二、工作态度及处理问题

  本以对工作认真,负责的'态度对待工作,在自己力所能及的事情上,要求自己100%的完成,不找任何借口。在超出自己的能力之外的事情或者在工作中遇到的困难的时候,第一时间向上级请示及汇报。作为检验员,尤其是在检验产品时,不能盲目的检验,在自己把握不住的检验问题上,一定要查询相关资料,得到准确的检验依据,向上级汇报,填写生产问题反馈单。

  三、工作配合

  20xx上半年,根据公司发展及生产状况,结合实际在无线室内工段3012小组,实行了“产品巡检”,我积极响应公司及部门,按Qe的要求和相关文件规定,参与了这项工作,克服困难,尽职尽责,全力把工作做好。同时也给Qe提供了大量参考和改善的数据。

  四、工作执行力度

  作为一名检验员,按公司、部门的要求及流程进行检验,不接受不良品,原则性强,公平,公正,敢于记录问题,绝不弄虚作假。

  五、个人质量

  上半年在无线检验无质量问题,下半年由于工作需要,技能提升需要,调到网络从事检验工作。由于工作环境的改变以及各方面的因素,在质量上出了两起问题:一是外观问题(投诉);二是电缆不规范,压破皮(反馈)。给公司、部门以及小组造成了负面影响,作为检验员,我有不可推卸的责任。

地铁年度考核个人总结

地铁年度考核个人总结4

  一、引言

  作为一名地铁员工,我在过去一年中有幸参与了众多地铁运营与管理工作。在此期间,我不仅提升了专业技能,还深刻体会到了团队合作的重要性。本文将详细总结我过去一年的工作情况、成绩和不足,以及未来的发展规划。

  二、工作概述

  过去一年,我主要负责地铁线路的运营管理工作,包括列车调度、乘客服务、安全管理等方面的内容。在日常工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,认真执行各项工作任务,努力确保地铁线路的安全、高效运营。

  三、成绩与亮点

  安全管理:在安全管理方面,我始终保持高度警惕,通过定期组织安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力。全年地铁线路未发生一起安全事故,确保了乘客的安全出行。乘客服务:在乘客服务方面,我注重提升服务质量,通过优化服务流程、提高员工服务意识等措施,有效提升了乘客满意度。在公司的乘客满意度调查中,我负责的线路得分一直名列前茅。团队合作:我非常注重团队合作,通过与团队成员保持良好的沟通和协作,共同解决了许多运营过程中的`难题。全年团队氛围融洽,工作效率显著提高。创新管理:在创新管理方面,我积极引入新技术、新方法,推动地铁线路的智能化、信息化建设,有效提高了运营效率和管理水平。

  四、不足与反思

  尽管在过去一年取得了一定的成绩,但我也意识到自己在某些方面还存在不足。例如,在应对突发状况时,我的反应速度和处理能力还有待提高;在团队协作中,我有时过于追求自己的观点,忽视了其他团队成员的意见;在学习新知识、新技能方面,我还需要更加努力和持续。

  为了改进这些不足,我决定采取以下措施:首先,我将加强应急处理能力的培训和实践,提高自己的反应速度和处理能力;其次,我将更加注重团队协作和沟通,尊重并吸取其他团队成员的意见和建议;最后,我将制定个人学习计划,持续提升自己的专业知识和技能水平。

  五、未来发展规划

  展望未来一年,我将继续努力提高自己的专业素质和技能水平。具体计划如下:

  深化专业知识:通过参加专业培训课程、阅读行业资料等方式,不断深化对地铁运营管理的理解和认识。提升技能水平:针对自己在工作中暴露出的不足之处有针对性地进行学习和提升例如提高应急处理能力、加强团队协作等。拓展职业发展领域:在做好本职工作的基础上积极寻求机会参与公司的其他项目或业务领域以拓宽自己的职业发展道路。关注行业动态和技术发展趋势:及时了解国内外地铁行业的最新动态和技术发展趋势为公司的发展提供有益的建议和参考。

  六、结语

  总的来说,过去一年是充实而有意义的一年。通过不断努力和学习我不仅提升了自己的专业技能还为地铁线路的安全、高效运营作出了贡献。展望未来我将继续努力提高自己的专业素质拓展职业发展领域为公司的发展贡献更多的力量。

地铁年度考核个人总结5

  一、引言

  作为一名地铁工作人员,我在过去的一年里,在地铁运营、客户服务、安全管理等方面都经历了诸多挑战。本文旨在对过去一年的工作进行总结,以回顾自己的成长和不足,并为未来的工作提供指导。

  二、工作概述

  在过去的一年中,我主要参与了地铁线路的运营工作,包括列车驾驶、站务管理、客户服务等。在工作中,我严格遵守地铁运营的规章制度,确保列车安全、准点运行。同时,我也积极参与站务管理工作,协助解决乘客的疑问和困难,提高乘客满意度。

  三、成绩与亮点

  在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和亮点。首先,在列车驾驶方面,我成功完成了多次复杂情况下的驾驶任务,如紧急制动、临时停车等,确保了列车和乘客的安全。其次,在站务管理方面,我积极参与了多次大型活动的保障工作,有效应对了客流高峰期的挑战。此外,在客户服务方面,我也多次受到了乘客的表扬和感谢信,这让我感到非常荣幸和自豪。

  四、不足与反思

  尽管在工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己在某些方面还存在不足。首先,在应急处理方面,我对于一些突发情况的处理还不够迅速和果断,需要加强相关的学习和训练。其次,在服务质量方面,我还需要更加注重细节,提高服务水平。例如,有时在处理乘客问题时缺乏耐心和细心导致问题没有得到妥善解决。

  为了改进这些不足,我决定采取以下措施:首先,我将加强应急处理方面的学习和训练,熟悉各种突发情况的处理程序和方法。其次,在服务质量方面,我将注重提高自己的沟通技巧和服务意识加强与乘客的互动和交流解决他们的问题和困难。此外我还将关注行业最新的发展动态和技术趋势不断提升自己的.专业素养和技能水平。

  五、展望未来

  展望未来我将继续努力提高自己的专业素养和技能水平为地铁的安全、高效运营贡献力量。我将积极参与公司的培训和发展计划提升自己的职业能力和发展空间。同时我也将关注乘客的需求和反馈持续改进自己的服务质量提高乘客满意度。我相信通过不断的学习和实践我能够在未来的工作中取得更大的进步和实现自己的人生价值。

地铁年度考核个人总结6

  一、引言

  作为地铁运营的一员,我在过去的一年中有许多的体验和成长。通过不断学习和实践,我提升了自己的专业技能,也为地铁的安全和高效运营做出了贡献。以下是我对自己年度考核的总结,以回顾过去,规划未来。

  二、工作职责与完成情况

  我主要负责地铁列车的驾驶以及乘客的安全疏导。在过去的一年中,我严格按照规定进行操作,保证了列车的准时和安全。在高峰时段和紧急情况下,我也能够有效地疏导乘客,确保他们的安全。同时,我也积极参与各种培训和学习,提升自己的专业知识和技能。

  三、技能提升与安全培训

  在技能提升方面,我在年度内完成了多个培训课程,包括紧急情况处理、列车自动驾驶系统的新功能使用等,确保自己随时跟上技术的更新。在安全培训方面,我参与了多次模拟演练,对于地铁运营中可能出现的各种紧急情况都有了深入的了解和应对策略。

  四、团队协作与沟通

  地铁的`运营是一个团队协作的过程,我与同事之间保持良好的沟通,共同完成任务。无论是与调度中心的协调,还是与其他部门的合作,我都能够积极参与,确保工作的顺利进行。同时,我也注重与乘客的沟通,努力提供优质的服务。

  五、不足与反思

  回顾过去一年,我认为自己在某些方面还存在不足。例如,在面对突发情况时,我有时过于紧张,不能迅速做出判断。此外,对于一些新技术和新设备的使用,我也需要更多的时间去熟悉和掌握。为了改进这些不足,我决定在未来的一年中加强自己的心理素质训练和设备操作实践。

  六、未来计划与展望

  对于未来一年,我已经制定了详细的计划。首先,我将继续参与各种培训和学习,提升自己的专业知识和技能。特别是针对新设备和系统的使用,我将投入更多的时间和精力去学习和实践。其次,我将加强与同事和乘客的沟通与合作,共同为地铁的安全和高效运营做出贡献。我也将积极参与团队建设和活动,增强团队凝聚力和协作精神。在工作中,我将更加注重细节和服务质量,努力提升乘客的满意度。最后,我将对自己的工作进行定期的反思和总结,及时调整计划和策略,以更好地完成年度目标。我相信通过不断的学习和实践我能够在未来的工作中取得更大的进步和实现自己的价值。

地铁年度考核个人总结7

  从20xx年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体,转瞬间过去了!

  时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。

  新鲜血液对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。

  我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。

  在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸在20xx年9月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化建设都融入着自己每一份的'心血,都留下了自己每一滴的汗水。

  车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!再接再厉新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。

  “追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的。20xx年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。

  作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx的到来。再接再厉。迎接新的挑战。